3月5日,第31届香港国际珠宝展在香港会议展览中心揭幕。持续5日的展览吸引了来自53个国家和地区的3850家参展商参展,打破历届参展商数量纪录。3月6日下午,互联网交易额连续10年第一的佐卡伊钻石CEO吴涛先生受香港贸发局邀请,作为中国企业代表,在香港国际珠宝展2014研讨会上发表《中国大陆钻石首饰o2o发展模式》主题演讲,来自世界各地的珠宝同行和媒体共同探讨珠宝业界的最新市场趋势,会议现场坐无虚席。
新的消费者与珠宝零售业的革命
研讨会上,吴涛引述了一系列内地钻石首饰业销售数据,其中谈到,2013年中国珠宝零售额达4700亿人民币,而网上销售额超过120亿人民币。越来越多的80、90后更倾向于网上搜寻,或浏览商家的官方网页取得产品资讯。相信这批消费者可进一步带动珠宝的网上消费。随着4G牌照于去年年底发出,释放移动上网的爆炸力,预计2014年将会是珠宝零售业网上营销的转折点。
以往,钻石首饰经营十分依赖销售点,即“金铺多过米铺”便能取胜。现在,这种“坐商”的经营模式将有所改变,取而代之的是“行商”概念,即主动寻找客源。在网上采集浏览数据,加以分析,再针对性宣传,就能有效接触目标客户。
此外,吴涛还分享了内地珠宝营销的新趋势。钻石首饰单价较其他产品,单单透过电子商贸未必能完全取得客户的信任,所以O2O(Online to Offline)的商业模式将会是未来网上钻石首饰的营销趋势。
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