北京一海凡天装饰材料有限公司售前服务：

a:训练专业的销售人员，向您提供详细的咨询服务，结和功能设施及环境的要求， 向您做出周全和合理的施工建议。

b:商务合同达成前，可由本公司工程设计，对您施工现场考察，进一步完善客户的施工方案。

售后服务：

a:为您提供五年的质保期，在此期间如出现非人为开裂﹑损坏﹑变形，我们将免费更换。

b:产品质保期内，我们定期派人回访，以核查提供产品的质量状况，发现问题及时处理。

投诉处理：

产品质保期的有关投诉，我们将在（北京）二十四小时内处理，（外地）四十八小时内处理。